VPS Web Hosting

Peraturan berikut bersifat mengikat dan pelanggaran yang dilakukan akan mengakibatkan termination services.

Indonix merupakan Perusahaan Hosting, kami memberikan space untuk pelanggan kami dan dengan demikian Indonix dibebaskan dari segala tuntutan atas kerugian moril dan materil akibat dari Kontent dan aktivitas pelanggan kami. Segala kerugian atas kerusakan server dan penyalahgunaan jaringan tidak dapat dibebankan kepada INDONIX, pelanggan bertanggung jawab penuh terhadap website, kontent, file, dan sebagainya yang disimpan dalam jaringan INDONIX, dan INDONIX berhak memutuskan hubungan partner kapan saja apabila diperlukan tanpa terkecuali dengan alsan apapun.

Pelanggan wajib mengikuti peraturan yang akan ditetapkan sebagimana larangan yang akan kami tetapkan dibawah ini:

• Pelanggan dilarang mengupload atau menyimpan data yang bermateri Pornografi, dan bersifat menggangu ketrentaman SARA di Indonesia dan International
• Pelanggan tidak dibenarkan menyimpan, mengedarkan ataupun publikasikan kontent yang memiliki hak patent (copy right).
• Segala aktivitas Hacking, Cracking, Stumbling, dan lain sebagainya yang bersifat mencoba mengambil, merubah, dan merusak informasi baik server indonix ataupun server lainnya
• Penggunaan script yang melampaui batas normal shared hosting, yang mengakibatkan service terhambat.
• Tidak membenarkan memiliki kontent hujatan, hinaan, dan memburukkan nama orang lain.
• Segala tindakan yang dinilai merugikan pihak lain dan kinerja server Indonix.

Suspend/Terminate

Indonix tidak akan sungkan mensuspend account pelanggan yang telah melanggar peraturan diatas tanpa warning, dan pihak pelanggan wajib lapor untuk membuka suspend dengan perjanjian tidak mengulangi perbuatan serupa dikemudian hari baik sengaja ataupun tidak sengaja karena pelanggan bertanggung jawab penuh atas website, scripts, kontent yang dimilikinya karena Indonix mengganggap sebelum mengupload file tersebut pelanggan mengetahui benar konsekwensi atas perbuatannya. dan perbuatan serupa berulang ulang dan tingkat fatal dari penyalahgunaan account akan dinilai oleh admin indonix apakah account tersebut akan diterminate atau tidaknya. Indonix juga akan mensuspend website yang dideface akibat dari kelalaian pelanggan dalam menggunakan script yang tidak diupdate atau kelemahan script itu tersendiri.


Perihal Request Support

Pelanggan wajib membuat ticket untuk permintaan support, dan pelanggan wajib menggunakan bahasa yang sopan, penulisan kalimat yang jelas dan informasi secukupnya agar staff kami dengan mudah membantunya, adapun pelanggan yang melanggar aturan dengan mengirimkan email 100% Capslock akan di ignore atau diberi peringatan dan apabila telah mengirimkan email berisikan hinaan atau kalimat yang tidak menyenangkan maka staff kami dapat saja mensuspend account pelanggan dengan alsan security threath terhadap server abikat ulah tidak bertanggung jawab sang pelanggan.

Backup

Pelanggan diberikan fasilitas Manual backup pada control panel cpanel. dan pelanggan dapat menggunakan fasilitas tersebut kapan saja selama tidak menggangu performance server. Indonix juga membackup server secara berkala untuk kepentingan sendiri, bukan untuk pelanggan, pelanggan yang meminta request backup tanpa memiliki paket backup tidak akan tersedia dengan alasan apapun. karena pelanggan yang tidak order fitur backup harus backup website sendiri. bila anda ingin fitur backup berkala silahkan kunjungi artikel backup.


Garansi Uang kembali

Indonix tidak memberikan garansi uang kembali untuk registrasi Domain. Garansi Uang kembali hanya dapat diberikan apabila faktor berikut: - Server down 2x24 jam tidak termasuk akibat dari DDOS attack - Hardware fail ( Hardrive, Powersupply)